Termos de Uso
Bem-vindo(a) ao site da Naturalis Revestimentos (naturalisrevestimentos.com.br). Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Por favor, leia-os atentamente. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nosso site.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site naturalisrevestimentos.com.br, você aceita e concorda em cumprir estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade e Política de Devolução. Estes termos podem ser atualizados periodicamente, e a continuidade do uso do site após alterações implica na sua aceitação das mudanças.
2. Descrição dos Serviços
A Naturalis Revestimentos é um e-commerce especializado na importação e comercialização de revestimentos naturais premium. Oferecemos produtos para projetos de arquitetura, paisagismo e decoração. Todos os produtos disponíveis no site estão sujeitos a disponibilidade de estoque.
3. Cadastro de Usuário
Para realizar compras em nosso site, você pode ser solicitado a criar uma conta. Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações precisas, atualizadas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e por todas as atividades realizadas sob sua conta. A Naturalis Revestimentos não se responsabiliza por qualquer perda ou dano resultante do não cumprimento desta obrigação.
4. Política de Preços e Pagamento
Os preços dos produtos são exibidos em moeda local (BRL) e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. No entanto, o preço válido será sempre o informado no momento da finalização da compra. Aceitamos diversas formas de pagamento, conforme especificado em nosso site. Todos os pagamentos são processados por gateways de pagamento seguros, e não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.
5. Política de Entrega
Os prazos e custos de entrega são calculados com base no endereço de entrega e no tipo de produto, sendo informados no momento da compra. Embora nos esforcemos para cumprir os prazos estimados, não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (como transportadoras) ou por eventos de força maior. Em caso de atrasos significativos, nos comprometemos a oferecer suporte e informações sobre o status da entrega.
6. Política de Troca e Devolução
Nossa política de troca e devolução está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Você pode solicitar a troca ou devolução de produtos em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeito estado e em sua embalagem original. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Devolução.
7. Uso do Site
É proibido utilizar o site da Naturalis Revestimentos para:
- Qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
- Violar quaisquer leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.
- Infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
- Assediar, abusar, insultar, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência.
- Enviar informações falsas ou enganosas.
- Carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que possa ser usado para afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet.
- Coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros.
- Praticar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping.
- Qualquer propósito obsceno ou imoral.
- Interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet.
Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site naturalisrevestimentos.com.br, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos, áudios, ícones, software e design, é de propriedade exclusiva da Naturalis Revestimentos ou de seus licenciadores, e é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Qualquer reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou criação de obras derivadas de qualquer material ou conteúdo do site, sem a nossa permissão expressa por escrito, é estritamente proibida.
9. Limitação de Responsabilidade
A Naturalis Revestimentos não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais que resultem do uso ou da incapacidade de usar o site ou os produtos adquiridos através dele, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, perda de dados ou interrupção de negócios. Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da Naturalis Revestimentos por todos os danos, perdas e causas de ação excederá o valor pago por você, se houver, pelo acesso ao site ou pela compra de produtos.
10. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Naturalis Revestimentos, suas afiliadas, parceiros, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido ou decorrente de sua violação destes Termos de Uso ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.
11. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia ou disputa decorrente destes Termos de Uso será submetida ao foro da comarca de São José, Santa Catarina, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
- E-mail: sac@naturalisrevestimentos.com.br
- Telefone: (21) 99541-2003